Nous facilitons nos clients avec une politique de retour ou de remplacement de 30 jours. Il vous permet d'acheter des articles avec une attitude insouciante et de vivre une expérience incroyable chez Buddhatrends.

Remplacement, retour et remboursements:

• Contactez-nous à support@buddharends.com ou via le chat en ligne pour le retour que nous essaierons de résoudre dès que possible.
• C'est une partie obligatoire du processus d'envoyer des photos de l'article endommagé/cassé. Il sera très utile si vous envoyez des photos claires du défaut.
• Si l'article n'est pas défectueux et que vous souhaitez simplement le changer en raison de sa taille/couleur ou si vous n'aimez pas l'article, il peut être retourné une fois. Le client est responsable de payer les frais de retour. 
• VEUILLEZ NOTER: Nous avons mentionné tous les détails de dimensionnement dans chaque lien de produit avec des mesures exactes en centimètres, veuillez vérifier cela avant de passer la commande et pour éviter tout mécontentement par la suite.
• Notre système de contrôle qualité est très fiable, mais des incidents imprévus peuvent survenir. En cas de mauvaise couleur ou taille, contactez immédiatement le support client, fournissez-nous également les photos de l'article pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
• Gardez à l'esprit que notre adresse d'envoi et de retour varie en fonction de votre pays et de votre stock. Ainsi, nous vous demandons de suivre les instructions fournies par notre équipe. 
• Dans le cas d'utilisation, lavé, endommagé ou toute autre modification de l'état d'origine de l'article, nous ne pouvons garantir des résultats rapides. La politique de retour énonce strictement ces conditions dans le cadre de la politique de retour des articles. Tout article sans état d'origine avec emballage ne sera pas accepté.
• Utilisez les options d'expédition suivie les moins chères disponibles dans votre pays. Dans le cas d'un article retenu à la douane, nous ne sommes pas tenus de payer les taxes/droits d'importation de l'article.
• Pour la politique de retour, vous devez mentionner sur l'emballage comme "Produit retourné valeur 0$".
• Pour toute annulation de l'article, vous devez nous contacter dans les 12 heures suivant la passation de la commande. Les articles une fois expédiés ne peuvent pas être annulés.
• Un remboursement ne peut être émis que si l'article est retourné avec les étiquettes d'origine, l'emballage et l'état intact. Un numéro de suivi doit être fourni pour être admissible aux remboursements. 
• Le remboursement est effectué en fonction du mode de paiement initial choisi par le client lors de la commande. Le remboursement PayPal est effectué dans les 3 jours suivant la réception de l'article à nos adresses de retour fournies qui peuvent varier en fonction de l'emplacement du client pour éviter des frais d'expédition élevés. Les remboursements par carte de crédit prennent généralement environ 10 à 15 jours, car il s'agit du délai bancaire habituel pour les remboursements.